Sepanjang tahun 2025, Balai POM di Indragiri Hulu terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang terbaik, yang meliputi pelayanan informasi dan pengaduan dari masyarakat.
Laporan pada Semester I, terdapat sebanyak 21 layanan yang diberikan yang mencakup 19 layanan informasi dan 2 layanan pengaduan. Selain itu, Laporan semester II, periode Juli- Desember 2025, terdapat 47 layanan yang diberikan yang mencakup 45 layanan informasi dan 2 layanan pengaduan. Seluruh informasi dan pengaduan telah direspon dan ditindaklanjuti oleh petugas layanan Balai POM di Indragiri Hulu.
Masyarakat yang ingin menyampaikan pengaduan atau mencari informasi seputar keamanan obat dan makanan dapat mengakses layanan informasi dan pengaduan BBPOM Surabaya melalui berbagai saluran, antara lain:
- Kantor Balai Besar POM di Indragiri Hulu di Jl. Indragiri No.1, Pematang Reba, Kec. Rengat Barat.
- Email: bpom_indragirihulu@pom.go.id
- Website: indragirihulu.pom.go.id
- Instagram: @bpom.indragirihulu
- WhatsApp ULPK: 0852-6445-2228
- SP4N Lapor : bpom.lapor.go.id
BPOM di Indragiri Hulu mengajak masyarakat untuk terus aktif dan kritis dalam melaporkan produk-produk yang diduga tidak memenuhi ketentuan demi mewujudkan perlindungan konsumen yang optimal.
